🦋 TRAFFY
📘 База знаний · Рекламодателям

Как покупать трафик в TRAFFY

Документация для клиентов: запуск заказа, таргетинг и цены, учёт отписок, контроль качества, статистика и API.

34 разбора по шагам. Старт — если покупаете ОП впервые, Про — если оптимизируете связки. Не хотите разбираться сами — настроим за вас.

Совет: любой вопрос можно открыть прямой ссылкой — кликните по нему и скопируйте адрес из строки браузера.

Зачем это вам

Экономика вопроса: сколько вы экономите и что получаете сверх подписчиков.

от 2 ₽
подписчик в канал против 30–150 ₽ на посевах
≈ 10 ₽
Premium-подписчик с таргетом по полу и возрасту
1000+
приложений в сети — объёмы от 300 до сотен тысяч
Старт Как забрать платёжеспособную ЦА в 10 раз дешевле рынка

Самая выгодная схема в TRAFFY — покупать Premium-трафик на дорогие ниши. Логика простая: чем дороже подписчик в вашей тематике на открытом рынке, тем больше вы выигрываете, забирая его у нас.

Почему Premium — это готовый фильтр платёжеспособности

Telegram Premium — это человек, который уже достал карту и оплатил подписку. Он не просто «активный пользователь» — он доказал, что платит за цифровые продукты. Ни один другой фильтр не даёт такого качественного отсева за такие деньги.

Пример: канал про экономику и финансы

Подписчик в финансовой нише — один из самых дорогих в Telegram. На посевах в тематических каналах он обходится от 100 ₽ и выше, потому что за эту аудиторию конкурируют банки, брокеры и инфобизнес.

В TRAFFY вы собираете ту же аудиторию настройкой из трёх параметров:

Только Telegram Premiumплатёжеспособный
Мужская аудиторияядро ниши
Возраст 25 и старшеесть свободные деньги
Итого за подписчика≈ 10 ₽

Это та же самая целевая аудитория — только в десять раз дешевле. Разница в том, что на посевах вы платите за место в чужом канале и надеетесь на отклик, а у нас — за конкретного человека с заданными характеристиками.

Где это работает лучше всегоНиши с дорогим подписчиком: финансы и экономика, инвестиции, криптовалюта, бизнес, недвижимость, автомобили, премиальные товары и услуги. Чем выше рыночная цена подписчика — тем больше ваш выигрыш в абсолютных деньгах.
Считайте по-честномуМотив-подписчик менее лоялен, чем пришедший с тематического посева — мы это не скрываем. Но при разнице в цене в десять раз вы можете позволить себе заметно худшее удержание и всё равно остаться в сильном плюсе. Сравнивайте стоимость целевого действия, а не стоимость подписки.
Старт Мотив, посевы и Telegram Ads: что выбрать

Это три разных инструмента, а не конкуренты. Честное сравнение по параметрам, которые реально влияют на решение.

Мотив (TRAFFY)Посевы в каналахTelegram Ads
Цена подписчикаот 2 ₽30–150 ₽от 50 ₽, зависит от ниши
Порог входаот 100 ₽Цена размещения целикомВысокий депозит
Скорость запускаЧасыДни: поиск, переговоры, слотДни: модерация и настройка
ПредсказуемостьЗадаёте точное количествоЛотерея: от 50 до 5000Средняя
Управление объёмомЛимиты в час и в деньНетЧерез бюджет
Возврат за отпискиАвтоматическийНетНет
Данные о пришедшихВыгрузка ID, вебхукиНетНет
Лояльность аудиторииНижеВышеВыше
Как это комбинируют опытные закупщикиМотивом набирают объём и тестируют офферы, посевами добирают лояльное ядро. Проверить гипотезу за 500 ₽ на мотиве, а потом залить бюджет в посевы — заметно дешевле, чем сразу проверять её посевами.
Старт Сервисам, VPN и Mini Apps: зачем нужен объём

Если вы продвигаете сервис, VPN или Mini App, подписчики — не главное, что вы покупаете. Главное — масса пользователей и MAU. Вот что она даёт.

Топы каталогов и поиска

Каталоги приложений и Mini Apps ранжируют проекты по числу пользователей и активности. Крупная заливка трафика выталкивает вас в топ выдачи — и дальше вы начинаете получать органику бесплатно, просто за счёт позиции. Один платный залив продолжает приводить людей месяцами.

MAU как валюта переговоров

MAU — первая цифра, которую у вас спросят в любом разговоре про деньги:

  • Рекламодатели. Ставка за размещение и eCPM напрямую зависят от размера аудитории
  • Партнёрства и интеграции. С проектом на 10 000 MAU разговаривают иначе, чем с проектом на 500
  • Листинги и гранты. В экосистеме TON и Mini Apps размер аудитории — прямой критерий отбора
  • Инвесторы и покупатели. Проект оценивают по пользователям, а не по красоте интерфейса

Доверие и социальное доказательство

Человек, который видит «500 000 пользователей», ведёт себя иначе, чем пришедший в пустой сервис. Конверсия в целевое действие растёт от одного лишь масштаба — и это работает как на конечных пользователей, так и на B2B-клиентов, которые решают, доверять вам или нет.

Почему VPN и утилиты — идеальный кейсУ них массовая, не нишевая аудитория: подходит буквально любой пользователь. Значит, можно брать трафик без дорогих фильтров по минимальной цене и заливать большими объёмами. Стоимость пользователя выходит минимальной по рынку, а эффект от MAU — максимальным.
Про Как трафик окупает сам себя

Три механики, из-за которых реальная стоимость привлечения оказывается ниже той, что вы заплатили.

1. Перепродажа трафика через собственную ОП

Если вы покупаете пользователей в своё приложение, вы можете сами стать нашим партнёром и показывать им блок обязательной подписки. Купили пользователя за 1.3 ₽ — вернули часть или всю сумму на его же подписках, а пользователь остался вашим. При грамотной настройке трафик выходит в ноль или в плюс, а база растёт бесплатно.

2. База ID для повторных касаний

Вы выгружаете список Telegram ID всех приведённых пользователей. Один раз оплаченный пользователь дальше доступен вам неограниченное число раз: рассылки, новые офферы, реактивация, запуск нового продукта на существующую базу. С посевов и Telegram Ads вы такого списка не получите вообще.

3. Возвраты за отписки

Отписавшиеся возвращают деньги на баланс автоматически. Вы платите только за тех, кто остался — фактическая цена удержанного подписчика равна номинальной, а не выше неё, как в любом другом канале закупки.

Итоговая формулаЦена привлечения минус доход от собственной ОП минус возвраты за отписки, поделённая на количество повторных касаний по базе. Именно эту цифру имеет смысл сравнивать с посевами — а не сырую цену за подписку.

Основы

Что вы покупаете, откуда это берётся и кому подходит.

Старт Что такое мотивированный трафик

Мотивированный трафик — это живые пользователи Telegram, которые подписываются на ваш ресурс, чтобы получить что-то полезное в приложении-партнёре: скачать музыку или видео, задать вопрос нейросети, решить домашнее задание, получить звёзды или игровой бонус.

Как это выглядит изнутри

  1. Запрос. Пользователь заходит в приложение нашей партнёрской сети и просит контент — например, скачать ролик из TikTok.
  2. Условие. Приложение показывает блок обязательной подписки (ОП) — от 1 до 10 спонсоров. Среди них ваш ресурс.
  3. Действие. Пользователь подписывается и нажимает «Я выполнил». Мы проверяем подписку через официальный API Telegram.
  4. Результат. Он получает свой контент, вы — подписчика, владелец приложения — вознаграждение.
Ключевое отличие от накруткиЭто настоящие люди с настоящими аккаунтами, а не пустые фейки. Они видят ваши посты в ленте, могут читать, кликать и покупать. Накрутка — это пустые аккаунты, которые не делают ничего.
Старт Откуда берётся трафик

В базе TRAFFY более 1000 приложений самых разных тематик. Каждый даёт пользователю полезную функцию в обмен на подписки. Тематика приложения определяет, какая аудитория к вам придёт.

Не верьте на слово — зайдите и посмотритеВ таблице ниже реальные приложения из нашей сети. Откройте любое, попробуйте им воспользоваться — и вы своими глазами увидите, как выглядит блок обязательной подписки и что делает пользователь перед тем, как попасть к вам.
ТематикаПример приложенияЧто получает пользовательКто это
Нейросети и ИИ@chatgpt_web_gobotДоступ к нейросетям и генерации изображений18–35, платёжеспособная, интерес к технологиям
ГДЗ и учёба@reshebnick_robotРешение домашних заданий нейросетьюШкольники и студенты, 14–22
Звёзды и NFT@StarsovEarnBotTelegram Stars, подаркиАктивные в экосистеме Telegram, крипто-интерес
Музыка@smusic2botПоиск и скачивание трековМаксимально широкая, все возрасты
Скачивалки@TTPLUSBotВидео из TikTok, YouTube, InstagramШирокая, преимущественно мобильная
Кино и сериалы@cinemaking_botПоиск и скачивание фильмовШирокая, 20–45
Приложения и APK@SkladapkbotAPK, моды, скриптыAndroid-аудитория, 16–30
Общение@SecretChat4uBotАнонимные чаты, знакомстваМолодая, высокая активность
Инструменты@linkify_getlink_botСокращение ссылок, конвертация, озвучкаСмешанная, много самозанятых и админов
Развлечения и игры@gminesbotМини-игры и головоломкиМолодая, 16–28
Стикеры и темы@my_themes_botСтикеры, шрифты и темы оформления TelegramМолодая, много девушек
Заработок@getcash_robotДенежное вознаграждение за действиеСамая дешёвая и самая холодная аудитория

Такой объём сети означает, что мы закрываем практически любые объёмы — от теста на 300 подписчиков до сотен тысяч, без просадки по скорости.

Как этим управлятьВы можете исключить нежелательные тематики и конкретные источники из своей кампании. Это главный рычаг качества: часто достаточно отключить 2–3 худших источника, чтобы кампания заиграла.
Старт Кому подходит мотив-трафик, а кому нет

Мы говорим честно: мотив — это не универсальное решение. Он выигрывает ценой и объёмом, а не глубиной вовлечения.

Работает отлично

  • Быстрый набор первых подписчиков в новый канал — соцдоказательство, чтобы органика не приходила в пустоту
  • Набор пользователей в Telegram-бота
  • Увеличение запусков Telegram Mini App
  • Тестирование воронки и проверка оффера — дёшево и быстро получить объём и увидеть, работает ли гипотеза
  • Создание первичной базы для последующих рассылок и прогрева контентом
  • Разгон канала перед посевами или продажей
  • Продукты с широкой ЦА: развлечения, новости, скидки, крипта, гейминг
  • Проекты, где важна метрика «количество зарегистрированных»

Работает хуже

  • Узкие B2B-ниши с высоким чеком
  • Продукты, где нужен горячий лид сразу, без прогрева
  • Каналы, чья монетизация построена только на охвате первого часа после поста
Говорим честноМотивированный подписчик не всегда равен лояльной аудитории. Человек подписался не потому, что изначально хотел читать ваш канал, а потому что хотел получить доступ к функции или бонусу. Результат зависит не только от трафика, но и от того, куда вы его ведёте и какие таргеты настроили. Пустой или невнятный канал часть людей покинет быстро. Канал с понятной ценностью удержит.
Как это работает у наших клиентовЭкономический канал-миллионник берёт у нас мужскую аудиторию с Telegram Premium. Это платёжеспособные люди, которые и есть его целевая аудитория — они остаются и читают канал дальше. Работает не «мотив вообще», а мотив с правильно выставленным таргетом под конкретный продукт.
Правильная стратегияНе «мотив вместо посевов», а «мотив как дешёвая верхушка воронки + контент, который удерживает». Средний ER у мотив-подписчика ниже, чем у подписчика с тематического посева — но и стоит он в разы дешевле. Считайте не цену подписчика, а цену целевого действия.
Старт Какие бывают типы заказов

Тип заказа определяет, что именно мы считаем выполненным действием и как его проверяем.

ТипЦелевое действиеЧто нужно от васПроверка
Канал / чатПодпискаПригласительная ссылка + наш бот в администраторахДа, через API Telegram. Доступен учёт отписок
Канал / чат на заявкиЗаявка на вступлениеСсылка с одобрением администратораДа, фиксируется факт заявки
БотЗапуск бота (/start)Токен бота или код BotMembersДа, проверяем уникальный запуск. Можно и без проверки
Ресурс без проверкиПереход по ссылкеЛюбая ссылка https://…Нет — работает система предположений
Про «ресурс без проверки»Этот тип нужен для внешних сайтов, лендингов и Mini App, куда мы не можем заглянуть технически. Мы показываем вашу ссылку вместе со спонсорами, у которых проверка есть, и если пользователь выполнил их условия — предполагаем, что по вашей ссылке он тоже перешёл. Совпадение с вашей внутренней аналитикой не гарантируется. Всегда тестируйте такой заказ на маленьком лимите, прежде чем заливать бюджет.
Про Что значит статус «не засчитан» (notgetted)

Иногда пользователь подписан на ваш канал, но Telegram не засчитывает его как нового уникального подписчика по пригласительной ссылке. Такое бывает, если человек уже был в канале раньше и отписался: платформа помнит его и не показывает вступление в статистике ссылки.

Вы за это не платитеВ таких случаях мы не списываем деньги с вашего баланса и, соответственно, не выплачиваем владельцу приложения. Доступ к контенту пользователь получает, но в счёт заказа он не идёт.

Если вы работаете через API, этот статус приходит как notgetted в ответе метода проверки подписок и в вебхуках.

Запуск заказа

Пошагово: от первого входа в сервис до первых подписчиков.

Старт Как запустить первый заказ
Начните с малогоМинимальный заказ — от 100 ₽. Первый запуск обойдётся в считаные рубли: этого хватит, чтобы увидеть живых людей, оценить качество и только потом заводить бюджет.
  1. Откройте сервис @Traffy_robot и нажмите /start.
  2. Нажмите «Купить трафик» в главном меню.
  3. Выберите тип ресурса: Канал/чат, Бот или Ресурс без проверки. Если сомневаетесь — см. таблицу типов заказов.
  4. Отправьте ссылку. Для канала — пригласительную вида https://t.me/+AbCdEfGhIj. Для бота — токен или код BotMembers, затем ссылку на бота. Для внешнего ресурса — любую ссылку https://….
  5. Добавьте нашего бота в администраторы канала — это нужно, чтобы отслеживать подписки и возвращать вам деньги за отписки.
  6. Настройте заказ: количество, дневной лимит, цену, таргетинг, скорость и расписание.
  7. Дождитесь модерации. Обычно быстро, максимум — 24 часа.
  8. Запустите и следите за статистикой. Первые подписчики обычно приходят в течение нескольких минут после старта.
Совет на первый запускПоставьте небольшой общий лимит (300–500 подписчиков) и минимальный таргетинг. Посмотрите на качество, отсейте плохие источники — и только потом масштабируйтесь и накручивайте фильтры.
Старт Не хочу разбираться сам — вы настроите за меня?

Да. Это не проблема и не платная опция.

Напишите в @traffy_support, опишите свой проект и задачу — поддержка ответит на любые вопросы, поможет запустить кампанию и сделает за вас бóльшую часть работы на старте: подберёт тип заказа, выставит адекватную цену, настроит таргетинг под ваш продукт и объяснит, на какие цифры смотреть дальше.

Что стоит написать сразу

  • Ссылка на канал, бота или Mini App, куда нужен трафик
  • Что вы продаёте или о чём проект
  • Кто ваша аудитория — пол, возраст, гео, если это важно
  • Сколько подписчиков нужно и в какие сроки
  • Примерный бюджет
Зачем нам этоКампания, настроенная наугад, сливает бюджет и оставляет плохое впечатление о мотив-трафике в целом. Нам выгоднее, чтобы ваш первый запуск сработал и вы вернулись — поэтому помощь на старте бесплатна.
Старт Трафик в бота: с проверкой или без

Заказ на бота можно оформить в двух режимах. Разница ровно в одном: даёте вы нам токен бота или нет.

С проверкой — гарантия объёма

Мы спрашиваем у Telegram про каждого пользователя: был он в вашем боте до показа рекламы или появился впервые. Засчитываем только тех, кто действительно нажал /start и раньше в боте не был.

Заказали 1000 запусков — получите ровно 1000. Не 940 и не 1050. Столько, сколько оплатили.

Для этого нужен токен бота или код BotMembers — без них мы физически не можем задать Telegram этот вопрос.

Без проверки — считаем клики

Если токен давать не хотите, заказ оформляется на переходы. Мы фиксируем клик по ссылке, но подтвердить, что человек дошёл до бота и нажал старт, уже не можем.

Часть людей теряется по дороге: передумал, отвалился на загрузке, случайно закрыл. Обычно это 5–12% — заказали 1000, в боте оказалось 880–950.

С проверкойБез проверки (клики)
Что оплачиваетеПодтверждённый запуск ботаПереход по ссылке
Гарантия объёма100%Нет, минус 5–12%
Нужен токенДа, или код BotMembersНет
Когда выбиратьЛюбой рабочий объёмБыстрый тест на маленькую сумму

Про токен — честно

Просьба отдать токен почти всегда упирается в недоверие, и это нормальная реакция. Поэтому объясним, почему злоупотреблять им нам невыгодно.

  • Мы работаем в долгую и на потоке. У сервиса тысячи клиентов, и репутация — единственный актив в этой нише. На одном чужом боте можно заработать разово и копейки, а инцидент обнуляет бизнес целиком. Арифметика не в пользу воровства.
  • Есть вариант, который снимает вопрос технически. Код из @BotMembersRobot: токен вы отдаёте не нам, а стороннему сервису каталога botstat.io, а нам приходит код, которым можно только проверить наличие пользователя. Ни читать сообщения, ни писать от вашего имени, ни менять настройки этим кодом нельзя.
  • Токен отзывается в одну команду. В любой момент перевыпускаете его в @BotFather — старый мгновенно перестаёт работать.
Как выбратьТестируете на мелкую сумму — берите клики, это быстро и без формальностей. Как только пошёл рабочий объём — переходите на проверку. На 1000 запусках потеря 10% — это 100 человек, а на 50 000 — уже 5000. На масштабе разница ощутимая.
Старт Где взять токен бота и что такое код BotMembers

Чтобы засчитывать запуски вашего бота, нам нужно в реальном времени понимать, зашёл ли пользователь. Есть два способа дать нам такую возможность.

Вариант 1: токен от @BotFather

  1. Откройте @BotFather — официальный бот Telegram
  2. Введите команду /mybots
  3. Выберите нужного бота
  4. Нажмите «API Token» и скопируйте выданную строку

Вариант 2: код BotMembers

Это сервис от каталога botstat.io. Вы отдаёте токен ему, а он выдаёт вам код, по которому мы можем только проверить наличие пользователя — и больше ничего.

Что выбратьЕсли вы не хотите передавать нам полный токен — берите код из @BotMembersRobot. Он технически не позволяет сделать с вашим ботом ничего, кроме проверки. Потребуется платная подписка BotStat Plus.
Старт Сколько это стоит

Вы сами назначаете цену, которую готовы платить за подписчика — но не ниже минимальной планки для вашего типа заказа.

Тип заказаМинимальная ценаЗа что платите
Ботот 1.3 ₽За уникальный запуск
Канал / чат на заявкиот 1.3 ₽За заявку на вступление
Канал / чат с учётом отписокот 2 ₽За подписчика, который остался
Ресурс без проверкиот 1.3 ₽За предполагаемый переход

Актуальную минималку для конкретно вашего заказа всегда видно в сервисе: Главное меню → Мои заказы → ваш заказ → Настройки → Цена за подписчика.

Итоговая цена может быть вышеК базовой цене применяются коэффициенты за таргетинг. Например, таргет на конкретный город умножает цену вдвое. Перед запуском сервис покажет итоговую цену с учётом всех множителей — сверяйтесь с ней, а не с базовой.
Старт Как пополнить баланс

Пополнение доступно прямо в сервисе: Главное меню → Баланс → Пополнить. Выберите сумму и удобный способ оплаты, следуйте инструкции.

Деньги зачисляются на общий баланс аккаунта и списываются по мере выполнения заказов — за каждое подтверждённое целевое действие.

Неизрасходованное не сгораетЕсли вы остановили или завершили заказ, остаток средств остаётся на балансе и доступен для следующих кампаний.
Старт Модерация: сроки и причины отказа

Каждый новый заказ проходит проверку. Обычно это занимает несколько минут, максимальный срок — 24 часа.

Запрещено размещать

  • Скам, фишинг, кражу данных и аккаунтов
  • Доксинг и слив персональных данных
  • Казино и азартные игры
  • Продажу и аренду номеров, банковских карт, аккаунтов
  • Подделку документов, использование чужих данных
  • Всё, что нарушает законодательство РФ: наркотики, оружие, экстремизм, пиратство, вредоносное ПО, кардинг
  • Всё, что нарушает правила Telegram
  • Контент 18+
  • Накрутка и попытки обойти правила сервиса

Могут отклонить и по другим причинам

  • Свежесозданный или пустой канал без единого поста
  • Ресурс, вызывающий сомнения у службы безопасности
  • Несоответствие заявленной тематики фактическому содержанию
Если заказ отклонилиВ сервисе отобразится статус «Отклонён» и причина. Устраните её и создайте заказ заново либо напишите в поддержку — разберём вручную.

При первом нарушении правил выносится предупреждение, при повторных или систематических — блокировка аккаунта.

Таргетинг и цена

Как формируется стоимость, за что вы доплачиваете и как не переплатить.

Про Как формируется цена: аукцион

TRAFFY работает на рыночном ценообразовании. У нас нет фиксированного прайса — есть аукцион.

Когда пользователь заходит в приложение-партнёр, система в реальном времени подбирает для него подходящих спонсоров и сортирует их по выгодности. Кто платит больше — тот выше в блоке ОП, а значит получает больше подписок и набирает быстрее.

Что это значит на практике

  • Поставили минимальную цену — заказ будет набирать, но медленно и по остаточному принципу
  • Подняли цену на 20–30% выше минимума — вы поднимаетесь в блоке и скорость резко растёт
  • Цену можно менять на лету, не останавливая кампанию
Как искать свою ценуЗапустите на минималке, посмотрите скорость за час. Мало — поднимайте шагами по 10–15% до нужного темпа. Так вы найдёте минимальную достаточную ставку и не переплатите.
Про Какие параметры таргетинга доступны

Аудиторию можно сузить по трём группам признаков.

Демография и гео

ПолВозрастСтранаГородЯзык интерфейсаTelegram Premium

Устройство

Смартфон / планшетКомпьютерAndroidiOSWindowsmacOS

Качество профиля

Есть фотоРеальное фотоЕсть юзернеймЕсть описаниеЕсть имяРУ-имяРусское имяТолько кириллицаВозраст аккаунтаПодарки TelegramРейтинг профиляПроверен на фейк

Чем отличаются фильтры по имени

ФильтрЧто попадаетПримеры
РУ имяЛюбое имя из русскоязычного сегмента — слова, имена, кириллица и транслитКрутыш, Олег, Kisa, alenka
Русское имяИменно человеческое русское имя, кириллицей или транслитомОлег, Alenka, Masha, Григорий
На кириллицеИмя, состоящее только из кириллических буквЛидия, серый, человек
Как мы определяем пол и возрастНейросеть анализирует фотографию профиля. Если реального фото нет — модель оценивает, какой возраст и пол характерен для такого оформления профиля. Пол дополнительно уточняется по имени, юзернейму и блоку «О себе». Гео, город, устройство и ОС мы получаем в момент, когда пользователь открывает нашу веб-страницу — см. антифрод.
Про Коэффициенты: сколько стоит каждый фильтр

Чем уже аудитория, тем она дороже. К вашей базовой цене применяются множители — они перемножаются между собой.

ПараметрКоэффициент
Таргет по городу×2
Таргет по стране×1.5
Тип устройства×1.5
Операционная система×1.5
Возраст: младше 10 / 11–13×1.2
Возраст: 14–15 / 16–17×1.5
Возраст: 18–24×2.0
Возраст: 25 и старше×2.5
Реальное фото в профиле×1.4
Есть фото / юзернейм / описание / имя / РУ-имя / кириллица×1.1 за каждый
Возраст аккаунта: ≥2 / ≥3 / ≥5 / ≥7 / ≥9 лет×1.1 … ×1.5
Подарки Telegram: ≥1 / ≥10 / ≥20 / ≥50 / ≥100×1.1 … ×1.5
Рейтинг профиля: ≥1 / ≥2 / ≥5 / ≥7 / ≥10×1.1 … ×1.5

Пример расчёта

Базовая цена 2.5 ₽. Вы выбрали таргет на город (×2), возраст 18–24 и 25+ (средневзвешенный ×1.88) и наличие фото (×1.1).

Итог: 2.5 × 2 × 1.88 × 1.1 = 4.13 ₽ за подписчика. Общий множитель — ×3.48.

При выборе нескольких возрастных категорийПрименяется не максимальный коэффициент, а средневзвешенный — по доле пользователей в каждой выбранной категории. Так вы не переплачиваете за узкий сегмент, если берёте широкий.
Про Как не переплатить за таргетинг

Самая частая ошибка новичка — накрутить все фильтры сразу «чтобы наверняка». В результате цена вырастает в 5–8 раз, а скорость падает почти до нуля, потому что подходящих пользователей в системе единицы.

Порядок действий, который работает

  1. Запустите без таргетинга на 300–500 подписчиков по минимальной цене
  2. Посмотрите, кто пришёл — в статистике видно распределение по языкам и источникам
  3. Отсеките мусор чёрным списком, а не фильтрами. Исключить три плохих источника дешевле, чем поставить ×2 на город
  4. Добавляйте фильтры по одному и смотрите, как меняется цена и скорость
Дешёвые фильтры с высокой отдачей«Есть юзернейм» и «есть фото» стоят всего ×1.1 каждый, но заметно отсекают пустые и брошенные аккаунты. Начинайте с них.
Дорогие фильтры — только при реальной необходимостиГород (×2) и возраст 25+ (×2.5) дают самый сильный рост цены. Включайте их, только если ваш продукт действительно не работает без этого гео или возраста.
Про Скорость, лимиты и расписание

Вы полностью управляете тем, как быстро и когда приходят люди.

НастройкаЧто делаетКогда нужна
Общее количествоСколько всего подписчиков нужноВсегда. От 10 до 10 000 000
Дневной лимитПотолок на суткиЧтобы растянуть бюджет и рост
Плавное распределениеРавномерно размазывает вступления по дню вместо залпаПочти всегда для каналов — рост выглядит органично
Скорость в часТочное число вступлений в часКогда нужен предсказуемый темп
Отложенный запускЗаказ стартует в заданные дату и времяСинхронизация с выходом контента или рекламы
Часы показаПоказывать только в заданном окне, например 09:00–22:00Если ваша ЦА активна днём
Исключённые дниНе крутить в выбранные дни неделиНапример, отключить выходные для B2B
Правило для молодых каналовНе набирайте больше, чем текущий размер канала, за одни сутки. Канал на 500 человек не должен вырасти до 5000 за день — включите плавное распределение и дневной лимит.

Качество и возвраты

Что мы делаем, чтобы вы платили только за живых людей — и как это проверить.

Про Учёт отписок и возврат денег

Если привлечённый пользователь отписался от вашего канала, стоимость его привлечения возвращается на ваш баланс автоматически. Вы не платите за тех, кто не остался.

Как это выглядит

У вас было 100 подписчиков по заказу. Один отписался. В статистике станет 99, а на баланс вернётся стоимость одного подписчика — например, 2 ₽. Если заказ активен, система тут же спишет эти деньги обратно и найдёт замену, чтобы восстановить сотню.

Условия возврата — все пять обязательны

  1. Заказ создан с типом «Канал / чат»
  2. При создании заказа наш бот был добавлен в администраторы
  3. Бот оставался администратором весь период кампании и до конца следующей недели
  4. В настройках заказа включён пункт «Учитывать отписки»
  5. Пользователь подписался и отписался в пределах одной учётной недели

Учётный период

Подписки фиксируются с воскресенья на понедельник в 00:00 МСК, независимо от того, когда вы запустили заказ. Неделя считается с понедельника по воскресенье.

СитуацияРезультат
Подписался во вторник, отписался в субботуВозврат есть. Одна и та же неделя
Подписался в пятницу, отписался в среду следующей неделиВозврата нет. Разные учётные периоды
Как убедиться, что возвраты действительно идутПоставьте на паузу все свои заказы. В этом режиме система перестанет искать новых подписчиков, но компенсация за отписки продолжит поступать. Вы увидите, как число подписчиков снижается, а сумма на балансе растёт. Проверка занимает несколько минут и не требует ничего, кроме вашего времени.
Про Антифрод: как мы отсекаем фейковые аккаунты

Стандартный API Telegram не даёт данных, по которым можно отличить живого человека от фермы. Поэтому мы добавили собственный слой проверки.

Анкета

Веб-страница, которую пользователь проходит перед тем, как увидеть спонсоров. Формально это сбор данных — страна, город, устройство, операционная система. Фактически — ещё и получение IP-адреса и технических параметров, по которым антифрод вычисляет автоматизированные и фейковые аккаунты, а также мультиаккаунтинг.

Умный редирект

Развитие анкеты. Спонсоры подбираются не в момент запроса от приложения, а в момент, когда пользователь сам открывает ссылку. К этому моменту мы уже знаем его гео и устройство — и подбираем заказы точнее.

Проверка на фейк

Отдельный фильтр, который вы можете включить в заказе. С ним к вам приходят строго уникальные пользователи — вторые и третьи аккаунты одного человека отсеиваются.

Важно про скоростьФильтр «проверен на фейк» замедляет набор: чтобы проанализировать мультиаккаунты, нужно, чтобы пользователь открыл внешнюю веб-страницу, а это подключено не у всех партнёров. Включайте его, когда уникальность действительно критична.
Если фильтр выключен — придут ли фейки?Нет. Несколько аккаунтов у одного человека — обычное и не запрещённое явление в Telegram, и ограничивать его по умолчанию неправильно. Задача фильтра — не отсечь всех «вторых», а не дать недобросовестным поставщикам трафика привести на вас ботоферму. С накруткой мы боремся всегда, независимо от настроек вашего заказа.
Про Статистика в моём боте не сходится с вашей

Сначала проверьте, передавали ли вы нам токен бота или код BotMembers. Если да — мы точно проверяли факт запуска.

Что важно пониматьСтатистика внутри вашего бота формируется не Telegram, а кодом, который написал ваш разработчик. В подавляющем большинстве случаев расхождение объясняется именно этим.

Типичные причины

  • Условия засчитывания. Бот считает пользователя не сразу после /start, а только после капчи, подписки или отправки телефона
  • Ошибка в логике подсчёта уникальных пользователей
  • Технический сбой — бот был недоступен в момент прихода трафика
  • Проблемы с базой данных при записи новых пользователей

Как считаем мы

Официальным методом Telegram API getChatMember:

  1. Перед показом рекламы запрашиваем статус пользователя. Ответ user not found означает, что в вашем боте его раньше не было
  2. После перехода запрашиваем снова. Если статус изменился на member — фиксируем успешный запуск

Таким образом в нашу статистику попадают только уникальные пользователи, которые фактически запустили вашего бота.

Про Как проверить нас независимо

Вам не нужно верить нам на слово. Проверить нашу статистику можно сторонним сервисом, к которому мы не имеем отношения.

  1. Выгрузите список User ID приведённых пользователей: Мои заказы → ваш заказ → Скачать ID
  2. Откройте бот-верификатор @BotSafeRobot от сервиса BotStat.io
  3. Отправьте ему токен вашего бота и выгруженный список ID
  4. Дождитесь результата проверки
На что смотретьПоле «Отсутствуют». Значение 0 означает, что абсолютно все пользователи из списка действительно запускали ваш бот.

Для каналов проверка ещё проще: откройте статистику своей пригласительной ссылки в Telegram и сравните число вступлений с числом в нашем интерфейсе.

Про Как исключить плохие источники трафика

Это ваш главный инструмент управления качеством — и он бесплатный.

Исключение конкретных источников

В статистике заказа видно, из каких приложений пришли подписчики и сколько вы за них заплатили. Если источник даёт плохое качество — исключите его, и ваш заказ больше никогда там не покажется.

Через API это делается методом /toggle-exclusion с контекстом advertiser.

Исключение целых тематик

Можно отключить целые категории источников — например, «Заработок», если вам не нужна аудитория, которая подписывается ради денег.

Рабочая практикаПосле первых 300–500 подписчиков откройте разбивку по источникам. Обычно 80% проблем даёт два-три источника. Исключите их — и средняя стоимость целевого действия по кампании упадёт заметно сильнее, чем от любого фильтра.

Аналитика и API

Отчёты, выгрузки и автоматизация.

Про Что показывает статистика

По каждому заказу и по всем заказам сразу доступны:

  • Динамика по дням — количество подписок, расход, средняя цена подписчика
  • Итоги за период — всего подписок и всего потрачено
  • Разбивка по источникам — сколько подписчиков и денег дал каждый источник, исключён он или нет
  • Распределение по языкам привлечённой аудитории
  • Прогресс заказа — выполнено, осталось, базовая и итоговая цена с коэффициентами

Статусы заказа

СтатусЧто означает
На модерацииПроверяем заказ, показов пока нет
ВыполняетсяАктивен, набирает подписчиков
ОстановленПоставлен на паузу вручную
ВыполненДостигнут общий лимит
ОтклонёнНе прошёл модерацию, причина указана в карточке
В архивеУдалён из активного списка
Про Выгрузка ID подписчиков и Excel-отчёты

Список User ID

По любому заказу можно выгрузить txt-файл со списком Telegram ID всех приведённых пользователей. Нужен для сверки с вашей базой, для независимой проверки и для настройки рассылок.

Excel-отчёт

Подробный отчёт по заказу с разбивкой по периодам: сегодня, 3 / 7 / 14 / 30 / 90 дней или всё время. Опционально с ценами. Доступен на русском и английском.

ОграниченияФормирование отчёта и выгрузка ID — не чаще одного запроса в минуту на заказ. Отчёт готовится асинхронно: вы отправляете запрос, получаете идентификатор задачи и забираете готовый файл, когда он будет собран.
Про Управление заказами через API

Если вы ведёте много кампаний или строите собственную систему закупки — всё можно автоматизировать.

Что доступно

  • Создание заказа с полным набором таргетинга и расписания
  • Обновление — менять цену, лимиты, ставить на паузу и снимать
  • Дублирование — копия заказа со всеми настройками, создаётся на паузе
  • Список и карточка заказа с прогрессом и применёнными коэффициентами
  • Отчёты и выгрузка ID
  • Баланс и статистика
  • Управление чёрными списками
  • Справочник фильтров — актуальные ID стран, городов, языков, возрастов вместе с долей каждого сегмента в системе. Помогает заранее оценить, насколько фильтр сузит аудиторию
Про ключиДля управления заказами используется секретный ключ доступа, для чтения статистики — отдельный токен. Секретный ключ не передавайте никому и не зашивайте в клиентский код.
Про Вебхуки: события в реальном времени

Вместо того чтобы опрашивать API, можно получать мгновенные уведомления на свой сервер о каждой подписке и отписке.

Вы указываете публичный HTTPS-адрес и выбираете, какие события хотите получать: только подписки, только отписки или всё сразу. Дальше мы шлём POST-запросы с массивом событий.

Что приходит в событии

ПолеОписание
ID событияБольше значение — позднее событие. По нему восстанавливается порядок
ID заказаК какой кампании относится
СсылкаЧерез какую ссылку произошло взаимодействие
ID пользователяTelegram ID
Статусsubscribed, unsubscribed или notgetted
Дата подпискиКогда пользователь подписался впервые. Не меняется при отписке и повторной подписке
РекомендацииОтвечайте 200 OK максимально быстро, тяжёлую обработку выносите в фон. Обязательно проверяйте ключ в заголовке запроса — так вы убедитесь, что событие пришло действительно от нас. Помните, что в одном запросе может прийти сразу несколько событий.

Решение проблем

Что делать, если что-то идёт не так.

Старт Заказ не набирает или набирает слишком медленно

Пройдите по списку сверху вниз — в 95% случаев причина одна из первых трёх.

ПроверьтеЧто делать
Ссылка с ограничениемПригласительная ссылка не должна иметь лимита вступлений и срока действия. Создайте новую без ограничений
Цена на минимумеВы в конце очереди аукциона. Поднимите ставку на 10–15% и посмотрите на скорость
Слишком узкий таргетингСнимите самые дорогие фильтры — город, возраст 25+, реальное фото. Проверьте долю сегмента в справочнике фильтров
Достигнут дневной лимитПоднимите лимит или дождитесь следующих суток
РасписаниеЗаказ может стоять вне окна показов или в исключённом дне недели
Бот убран из админовВерните права — без них подписки не фиксируются
Исключено слишком много источниковПроверьте чёрный список — возможно, вы отсекли большую часть сети
Старт Пришли подписчики, но они неактивны

Мотив-подписчик приходит за конкретной выгодой, а не за вашим контентом. Задача первых дней — превратить его в читателя. Что помогает:

  • Отсеките худшие источники. Тематика «Заработок» даёт самую холодную аудиторию — исключите её первой
  • Добавьте дешёвые фильтры качества — «есть юзернейм» и «есть фото» по ×1.1
  • Проверьте контент-план. Если после вступления человек несколько дней не видит ничего интересного, он отпишется. Публикуйте регулярно с первого дня набора
  • Включите «проверен на фейк», если подозреваете мультиаккаунты
  • Растяните набор. Плавное распределение вместо залпа даёт время на прогрев
Считайте правильную метрикуНе цену подписчика, а цену целевого действия — регистрации, заявки, покупки. Мотив может давать вдвое худший ER и при этом впятеро более дешёвое действие.
Старт Как связаться с поддержкой

Пишите в Telegram: @traffy_support. Отвечаем быстро и по делу.

Чтобы решить вопрос с первого сообщения, приложите

  • ID заказа
  • Что ожидали и что получилось на самом деле
  • Скриншот статистики или настроек заказа
  • Если речь о расхождении цифр — выгрузку ID и результат проверки в @BotSafeRobot