Зачем это вам
Экономика вопроса: сколько вы экономите и что получаете сверх подписчиков.
Старт Мотив, посевы и Telegram Ads: что выбрать
Это три разных инструмента, а не конкуренты. Честное сравнение по параметрам, которые реально влияют на решение.
| Мотив (TRAFFY) | Посевы в каналах | Telegram Ads | |
|---|---|---|---|
| Цена подписчика | от 2 ₽ | 30–150 ₽ | от 50 ₽, зависит от ниши |
| Порог входа | от 100 ₽ | Цена размещения целиком | Высокий депозит |
| Скорость запуска | Часы | Дни: поиск, переговоры, слот | Дни: модерация и настройка |
| Предсказуемость | Задаёте точное количество | Лотерея: от 50 до 5000 | Средняя |
| Управление объёмом | Лимиты в час и в день | Нет | Через бюджет |
| Возврат за отписки | Автоматический | Нет | Нет |
| Данные о пришедших | Выгрузка ID, вебхуки | Нет | Нет |
| Лояльность аудитории | Ниже | Выше | Выше |
Старт Сервисам, VPN и Mini Apps: зачем нужен объём
Если вы продвигаете сервис, VPN или Mini App, подписчики — не главное, что вы покупаете. Главное — масса пользователей и MAU. Вот что она даёт.
Топы каталогов и поиска
Каталоги приложений и Mini Apps ранжируют проекты по числу пользователей и активности. Крупная заливка трафика выталкивает вас в топ выдачи — и дальше вы начинаете получать органику бесплатно, просто за счёт позиции. Один платный залив продолжает приводить людей месяцами.
MAU как валюта переговоров
MAU — первая цифра, которую у вас спросят в любом разговоре про деньги:
- Рекламодатели. Ставка за размещение и eCPM напрямую зависят от размера аудитории
- Партнёрства и интеграции. С проектом на 10 000 MAU разговаривают иначе, чем с проектом на 500
- Листинги и гранты. В экосистеме TON и Mini Apps размер аудитории — прямой критерий отбора
- Инвесторы и покупатели. Проект оценивают по пользователям, а не по красоте интерфейса
Доверие и социальное доказательство
Человек, который видит «500 000 пользователей», ведёт себя иначе, чем пришедший в пустой сервис. Конверсия в целевое действие растёт от одного лишь масштаба — и это работает как на конечных пользователей, так и на B2B-клиентов, которые решают, доверять вам или нет.
Про Как трафик окупает сам себя
Три механики, из-за которых реальная стоимость привлечения оказывается ниже той, что вы заплатили.
1. Перепродажа трафика через собственную ОП
Если вы покупаете пользователей в своё приложение, вы можете сами стать нашим партнёром и показывать им блок обязательной подписки. Купили пользователя за 1.3 ₽ — вернули часть или всю сумму на его же подписках, а пользователь остался вашим. При грамотной настройке трафик выходит в ноль или в плюс, а база растёт бесплатно.
2. База ID для повторных касаний
Вы выгружаете список Telegram ID всех приведённых пользователей. Один раз оплаченный пользователь дальше доступен вам неограниченное число раз: рассылки, новые офферы, реактивация, запуск нового продукта на существующую базу. С посевов и Telegram Ads вы такого списка не получите вообще.
3. Возвраты за отписки
Отписавшиеся возвращают деньги на баланс автоматически. Вы платите только за тех, кто остался — фактическая цена удержанного подписчика равна номинальной, а не выше неё, как в любом другом канале закупки.
Основы
Что вы покупаете, откуда это берётся и кому подходит.
Старт Что такое мотивированный трафик
Мотивированный трафик — это живые пользователи Telegram, которые подписываются на ваш ресурс, чтобы получить что-то полезное в приложении-партнёре: скачать музыку или видео, задать вопрос нейросети, решить домашнее задание, получить звёзды или игровой бонус.
Как это выглядит изнутри
- Запрос. Пользователь заходит в приложение нашей партнёрской сети и просит контент — например, скачать ролик из TikTok.
- Условие. Приложение показывает блок обязательной подписки (ОП) — от 1 до 10 спонсоров. Среди них ваш ресурс.
- Действие. Пользователь подписывается и нажимает «Я выполнил». Мы проверяем подписку через официальный API Telegram.
- Результат. Он получает свой контент, вы — подписчика, владелец приложения — вознаграждение.
Старт Это законно? Не забанит ли Telegram канал
Да, это легально и безопасно. Формат не нарушает ни правила Telegram, ни законодательство: пользователи — реальные люди, которые подписываются добровольно и осознанно, в обмен на понятную им выгоду.
Сервисы аналитики (TGStat, Telemetr и другие) не помечают такой трафик как накрутку, потому что технически это обычные вступления живых аккаунтов по пригласительной ссылке.
Старт Откуда берётся трафик
В базе TRAFFY более 1000 приложений самых разных тематик. Каждый даёт пользователю полезную функцию в обмен на подписки. Тематика приложения определяет, какая аудитория к вам придёт.
| Тематика | Пример приложения | Что получает пользователь | Кто это |
|---|---|---|---|
| Нейросети и ИИ | @chatgpt_web_gobot | Доступ к нейросетям и генерации изображений | 18–35, платёжеспособная, интерес к технологиям |
| ГДЗ и учёба | @reshebnick_robot | Решение домашних заданий нейросетью | Школьники и студенты, 14–22 |
| Звёзды и NFT | @StarsovEarnBot | Telegram Stars, подарки | Активные в экосистеме Telegram, крипто-интерес |
| Музыка | @smusic2bot | Поиск и скачивание треков | Максимально широкая, все возрасты |
| Скачивалки | @TTPLUSBot | Видео из TikTok, YouTube, Instagram | Широкая, преимущественно мобильная |
| Кино и сериалы | @cinemaking_bot | Поиск и скачивание фильмов | Широкая, 20–45 |
| Приложения и APK | @Skladapkbot | APK, моды, скрипты | Android-аудитория, 16–30 |
| Общение | @SecretChat4uBot | Анонимные чаты, знакомства | Молодая, высокая активность |
| Инструменты | @linkify_getlink_bot | Сокращение ссылок, конвертация, озвучка | Смешанная, много самозанятых и админов |
| Развлечения и игры | @gminesbot | Мини-игры и головоломки | Молодая, 16–28 |
| Стикеры и темы | @my_themes_bot | Стикеры, шрифты и темы оформления Telegram | Молодая, много девушек |
| Заработок | @getcash_robot | Денежное вознаграждение за действие | Самая дешёвая и самая холодная аудитория |
Такой объём сети означает, что мы закрываем практически любые объёмы — от теста на 300 подписчиков до сотен тысяч, без просадки по скорости.
Старт Кому подходит мотив-трафик, а кому нет
Мы говорим честно: мотив — это не универсальное решение. Он выигрывает ценой и объёмом, а не глубиной вовлечения.
Работает отлично
- Быстрый набор первых подписчиков в новый канал — соцдоказательство, чтобы органика не приходила в пустоту
- Набор пользователей в Telegram-бота
- Увеличение запусков Telegram Mini App
- Тестирование воронки и проверка оффера — дёшево и быстро получить объём и увидеть, работает ли гипотеза
- Создание первичной базы для последующих рассылок и прогрева контентом
- Разгон канала перед посевами или продажей
- Продукты с широкой ЦА: развлечения, новости, скидки, крипта, гейминг
- Проекты, где важна метрика «количество зарегистрированных»
Работает хуже
- Узкие B2B-ниши с высоким чеком
- Продукты, где нужен горячий лид сразу, без прогрева
- Каналы, чья монетизация построена только на охвате первого часа после поста
Старт Какие бывают типы заказов
Тип заказа определяет, что именно мы считаем выполненным действием и как его проверяем.
| Тип | Целевое действие | Что нужно от вас | Проверка |
|---|---|---|---|
| Канал / чат | Подписка | Пригласительная ссылка + наш бот в администраторах | Да, через API Telegram. Доступен учёт отписок |
| Канал / чат на заявки | Заявка на вступление | Ссылка с одобрением администратора | Да, фиксируется факт заявки |
| Бот | Запуск бота (/start) | Токен бота или код BotMembers | Да, проверяем уникальный запуск. Можно и без проверки |
| Ресурс без проверки | Переход по ссылке | Любая ссылка https://… | Нет — работает система предположений |
Про Что значит статус «не засчитан» (notgetted)
Иногда пользователь подписан на ваш канал, но Telegram не засчитывает его как нового уникального подписчика по пригласительной ссылке. Такое бывает, если человек уже был в канале раньше и отписался: платформа помнит его и не показывает вступление в статистике ссылки.
Если вы работаете через API, этот статус приходит как notgetted в ответе метода проверки подписок и в вебхуках.
Запуск заказа
Пошагово: от первого входа в сервис до первых подписчиков.
Старт Как запустить первый заказ
- Откройте сервис @Traffy_robot и нажмите
/start. - Нажмите «Купить трафик» в главном меню.
- Выберите тип ресурса: Канал/чат, Бот или Ресурс без проверки. Если сомневаетесь — см. таблицу типов заказов.
- Отправьте ссылку. Для канала — пригласительную вида
https://t.me/+AbCdEfGhIj. Для бота — токен или код BotMembers, затем ссылку на бота. Для внешнего ресурса — любую ссылкуhttps://…. - Добавьте нашего бота в администраторы канала — это нужно, чтобы отслеживать подписки и возвращать вам деньги за отписки.
- Настройте заказ: количество, дневной лимит, цену, таргетинг, скорость и расписание.
- Дождитесь модерации. Обычно быстро, максимум — 24 часа.
- Запустите и следите за статистикой. Первые подписчики обычно приходят в течение нескольких минут после старта.
Старт Не хочу разбираться сам — вы настроите за меня?
Да. Это не проблема и не платная опция.
Напишите в @traffy_support, опишите свой проект и задачу — поддержка ответит на любые вопросы, поможет запустить кампанию и сделает за вас бóльшую часть работы на старте: подберёт тип заказа, выставит адекватную цену, настроит таргетинг под ваш продукт и объяснит, на какие цифры смотреть дальше.
Что стоит написать сразу
- Ссылка на канал, бота или Mini App, куда нужен трафик
- Что вы продаёте или о чём проект
- Кто ваша аудитория — пол, возраст, гео, если это важно
- Сколько подписчиков нужно и в какие сроки
- Примерный бюджет
Старт Как создать пригласительную ссылку и зачем она нужна
Пригласительная ссылка нужна, чтобы отделить подписчиков из TRAFFY от всех остальных. Telegram показывает статистику по каждой ссылке отдельно — так вы в любой момент можете проверить нас и увидеть точное количество пришедших именно от нас людей.
Инструкция
- Откройте настройки вашего канала или чата
- Перейдите в раздел «Тип канала»
- Откройте «Управление приглашениями»
- Нажмите «Создать ссылку»
- Не устанавливайте никаких ограничений — ни по количеству вступлений, ни по сроку действия. Иначе заказ остановится, когда лимит ссылки исчерпается
- Нажмите на три точки рядом с созданной ссылкой, скопируйте её и отправьте боту
Старт Трафик в бота: с проверкой или без
Заказ на бота можно оформить в двух режимах. Разница ровно в одном: даёте вы нам токен бота или нет.
С проверкой — гарантия объёма
Мы спрашиваем у Telegram про каждого пользователя: был он в вашем боте до показа рекламы или появился впервые. Засчитываем только тех, кто действительно нажал /start и раньше в боте не был.
Заказали 1000 запусков — получите ровно 1000. Не 940 и не 1050. Столько, сколько оплатили.
Для этого нужен токен бота или код BotMembers — без них мы физически не можем задать Telegram этот вопрос.
Без проверки — считаем клики
Если токен давать не хотите, заказ оформляется на переходы. Мы фиксируем клик по ссылке, но подтвердить, что человек дошёл до бота и нажал старт, уже не можем.
Часть людей теряется по дороге: передумал, отвалился на загрузке, случайно закрыл. Обычно это 5–12% — заказали 1000, в боте оказалось 880–950.
| С проверкой | Без проверки (клики) | |
|---|---|---|
| Что оплачиваете | Подтверждённый запуск бота | Переход по ссылке |
| Гарантия объёма | 100% | Нет, минус 5–12% |
| Нужен токен | Да, или код BotMembers | Нет |
| Когда выбирать | Любой рабочий объём | Быстрый тест на маленькую сумму |
Про токен — честно
Просьба отдать токен почти всегда упирается в недоверие, и это нормальная реакция. Поэтому объясним, почему злоупотреблять им нам невыгодно.
- Мы работаем в долгую и на потоке. У сервиса тысячи клиентов, и репутация — единственный актив в этой нише. На одном чужом боте можно заработать разово и копейки, а инцидент обнуляет бизнес целиком. Арифметика не в пользу воровства.
- Есть вариант, который снимает вопрос технически. Код из @BotMembersRobot: токен вы отдаёте не нам, а стороннему сервису каталога botstat.io, а нам приходит код, которым можно только проверить наличие пользователя. Ни читать сообщения, ни писать от вашего имени, ни менять настройки этим кодом нельзя.
- Токен отзывается в одну команду. В любой момент перевыпускаете его в @BotFather — старый мгновенно перестаёт работать.
Старт Где взять токен бота и что такое код BotMembers
Чтобы засчитывать запуски вашего бота, нам нужно в реальном времени понимать, зашёл ли пользователь. Есть два способа дать нам такую возможность.
Вариант 1: токен от @BotFather
- Откройте @BotFather — официальный бот Telegram
- Введите команду
/mybots - Выберите нужного бота
- Нажмите «API Token» и скопируйте выданную строку
Вариант 2: код BotMembers
Это сервис от каталога botstat.io. Вы отдаёте токен ему, а он выдаёт вам код, по которому мы можем только проверить наличие пользователя — и больше ничего.
Старт Сколько это стоит
Вы сами назначаете цену, которую готовы платить за подписчика — но не ниже минимальной планки для вашего типа заказа.
| Тип заказа | Минимальная цена | За что платите |
|---|---|---|
| Бот | от 1.3 ₽ | За уникальный запуск |
| Канал / чат на заявки | от 1.3 ₽ | За заявку на вступление |
| Канал / чат с учётом отписок | от 2 ₽ | За подписчика, который остался |
| Ресурс без проверки | от 1.3 ₽ | За предполагаемый переход |
Актуальную минималку для конкретно вашего заказа всегда видно в сервисе: Главное меню → Мои заказы → ваш заказ → Настройки → Цена за подписчика.
Старт Как пополнить баланс
Пополнение доступно прямо в сервисе: Главное меню → Баланс → Пополнить. Выберите сумму и удобный способ оплаты, следуйте инструкции.
Деньги зачисляются на общий баланс аккаунта и списываются по мере выполнения заказов — за каждое подтверждённое целевое действие.
Старт Модерация: сроки и причины отказа
Каждый новый заказ проходит проверку. Обычно это занимает несколько минут, максимальный срок — 24 часа.
Запрещено размещать
- Скам, фишинг, кражу данных и аккаунтов
- Доксинг и слив персональных данных
- Казино и азартные игры
- Продажу и аренду номеров, банковских карт, аккаунтов
- Подделку документов, использование чужих данных
- Всё, что нарушает законодательство РФ: наркотики, оружие, экстремизм, пиратство, вредоносное ПО, кардинг
- Всё, что нарушает правила Telegram
- Контент 18+
- Накрутка и попытки обойти правила сервиса
Могут отклонить и по другим причинам
- Свежесозданный или пустой канал без единого поста
- Ресурс, вызывающий сомнения у службы безопасности
- Несоответствие заявленной тематики фактическому содержанию
При первом нарушении правил выносится предупреждение, при повторных или систематических — блокировка аккаунта.
Таргетинг и цена
Как формируется стоимость, за что вы доплачиваете и как не переплатить.
Про Как формируется цена: аукцион
TRAFFY работает на рыночном ценообразовании. У нас нет фиксированного прайса — есть аукцион.
Когда пользователь заходит в приложение-партнёр, система в реальном времени подбирает для него подходящих спонсоров и сортирует их по выгодности. Кто платит больше — тот выше в блоке ОП, а значит получает больше подписок и набирает быстрее.
Что это значит на практике
- Поставили минимальную цену — заказ будет набирать, но медленно и по остаточному принципу
- Подняли цену на 20–30% выше минимума — вы поднимаетесь в блоке и скорость резко растёт
- Цену можно менять на лету, не останавливая кампанию
Про Какие параметры таргетинга доступны
Аудиторию можно сузить по трём группам признаков.
Демография и гео
Устройство
Качество профиля
Чем отличаются фильтры по имени
| Фильтр | Что попадает | Примеры |
|---|---|---|
| РУ имя | Любое имя из русскоязычного сегмента — слова, имена, кириллица и транслит | Крутыш, Олег, Kisa, alenka |
| Русское имя | Именно человеческое русское имя, кириллицей или транслитом | Олег, Alenka, Masha, Григорий |
| На кириллице | Имя, состоящее только из кириллических букв | Лидия, серый, человек |
Про Коэффициенты: сколько стоит каждый фильтр
Чем уже аудитория, тем она дороже. К вашей базовой цене применяются множители — они перемножаются между собой.
| Параметр | Коэффициент |
|---|---|
| Таргет по городу | ×2 |
| Таргет по стране | ×1.5 |
| Тип устройства | ×1.5 |
| Операционная система | ×1.5 |
| Возраст: младше 10 / 11–13 | ×1.2 |
| Возраст: 14–15 / 16–17 | ×1.5 |
| Возраст: 18–24 | ×2.0 |
| Возраст: 25 и старше | ×2.5 |
| Реальное фото в профиле | ×1.4 |
| Есть фото / юзернейм / описание / имя / РУ-имя / кириллица | ×1.1 за каждый |
| Возраст аккаунта: ≥2 / ≥3 / ≥5 / ≥7 / ≥9 лет | ×1.1 … ×1.5 |
| Подарки Telegram: ≥1 / ≥10 / ≥20 / ≥50 / ≥100 | ×1.1 … ×1.5 |
| Рейтинг профиля: ≥1 / ≥2 / ≥5 / ≥7 / ≥10 | ×1.1 … ×1.5 |
Пример расчёта
Базовая цена 2.5 ₽. Вы выбрали таргет на город (×2), возраст 18–24 и 25+ (средневзвешенный ×1.88) и наличие фото (×1.1).
Итог: 2.5 × 2 × 1.88 × 1.1 = 4.13 ₽ за подписчика. Общий множитель — ×3.48.
Про Как не переплатить за таргетинг
Самая частая ошибка новичка — накрутить все фильтры сразу «чтобы наверняка». В результате цена вырастает в 5–8 раз, а скорость падает почти до нуля, потому что подходящих пользователей в системе единицы.
Порядок действий, который работает
- Запустите без таргетинга на 300–500 подписчиков по минимальной цене
- Посмотрите, кто пришёл — в статистике видно распределение по языкам и источникам
- Отсеките мусор чёрным списком, а не фильтрами. Исключить три плохих источника дешевле, чем поставить ×2 на город
- Добавляйте фильтры по одному и смотрите, как меняется цена и скорость
Про Скорость, лимиты и расписание
Вы полностью управляете тем, как быстро и когда приходят люди.
| Настройка | Что делает | Когда нужна |
|---|---|---|
| Общее количество | Сколько всего подписчиков нужно | Всегда. От 10 до 10 000 000 |
| Дневной лимит | Потолок на сутки | Чтобы растянуть бюджет и рост |
| Плавное распределение | Равномерно размазывает вступления по дню вместо залпа | Почти всегда для каналов — рост выглядит органично |
| Скорость в час | Точное число вступлений в час | Когда нужен предсказуемый темп |
| Отложенный запуск | Заказ стартует в заданные дату и время | Синхронизация с выходом контента или рекламы |
| Часы показа | Показывать только в заданном окне, например 09:00–22:00 | Если ваша ЦА активна днём |
| Исключённые дни | Не крутить в выбранные дни недели | Например, отключить выходные для B2B |
Качество и возвраты
Что мы делаем, чтобы вы платили только за живых людей — и как это проверить.
Про Учёт отписок и возврат денег
Если привлечённый пользователь отписался от вашего канала, стоимость его привлечения возвращается на ваш баланс автоматически. Вы не платите за тех, кто не остался.
Как это выглядит
У вас было 100 подписчиков по заказу. Один отписался. В статистике станет 99, а на баланс вернётся стоимость одного подписчика — например, 2 ₽. Если заказ активен, система тут же спишет эти деньги обратно и найдёт замену, чтобы восстановить сотню.
Условия возврата — все пять обязательны
- Заказ создан с типом «Канал / чат»
- При создании заказа наш бот был добавлен в администраторы
- Бот оставался администратором весь период кампании и до конца следующей недели
- В настройках заказа включён пункт «Учитывать отписки»
- Пользователь подписался и отписался в пределах одной учётной недели
Учётный период
Подписки фиксируются с воскресенья на понедельник в 00:00 МСК, независимо от того, когда вы запустили заказ. Неделя считается с понедельника по воскресенье.
| Ситуация | Результат |
|---|---|
| Подписался во вторник, отписался в субботу | Возврат есть. Одна и та же неделя |
| Подписался в пятницу, отписался в среду следующей недели | Возврата нет. Разные учётные периоды |
Про Антифрод: как мы отсекаем фейковые аккаунты
Стандартный API Telegram не даёт данных, по которым можно отличить живого человека от фермы. Поэтому мы добавили собственный слой проверки.
Анкета
Веб-страница, которую пользователь проходит перед тем, как увидеть спонсоров. Формально это сбор данных — страна, город, устройство, операционная система. Фактически — ещё и получение IP-адреса и технических параметров, по которым антифрод вычисляет автоматизированные и фейковые аккаунты, а также мультиаккаунтинг.
Умный редирект
Развитие анкеты. Спонсоры подбираются не в момент запроса от приложения, а в момент, когда пользователь сам открывает ссылку. К этому моменту мы уже знаем его гео и устройство — и подбираем заказы точнее.
Проверка на фейк
Отдельный фильтр, который вы можете включить в заказе. С ним к вам приходят строго уникальные пользователи — вторые и третьи аккаунты одного человека отсеиваются.
Про Статистика в моём боте не сходится с вашей
Сначала проверьте, передавали ли вы нам токен бота или код BotMembers. Если да — мы точно проверяли факт запуска.
Типичные причины
- Условия засчитывания. Бот считает пользователя не сразу после
/start, а только после капчи, подписки или отправки телефона - Ошибка в логике подсчёта уникальных пользователей
- Технический сбой — бот был недоступен в момент прихода трафика
- Проблемы с базой данных при записи новых пользователей
Как считаем мы
Официальным методом Telegram API getChatMember:
- Перед показом рекламы запрашиваем статус пользователя. Ответ
user not foundозначает, что в вашем боте его раньше не было - После перехода запрашиваем снова. Если статус изменился на
member— фиксируем успешный запуск
Таким образом в нашу статистику попадают только уникальные пользователи, которые фактически запустили вашего бота.
Про Как проверить нас независимо
Вам не нужно верить нам на слово. Проверить нашу статистику можно сторонним сервисом, к которому мы не имеем отношения.
- Выгрузите список User ID приведённых пользователей:
Мои заказы → ваш заказ → Скачать ID - Откройте бот-верификатор @BotSafeRobot от сервиса BotStat.io
- Отправьте ему токен вашего бота и выгруженный список ID
- Дождитесь результата проверки
Для каналов проверка ещё проще: откройте статистику своей пригласительной ссылки в Telegram и сравните число вступлений с числом в нашем интерфейсе.
Про Как исключить плохие источники трафика
Это ваш главный инструмент управления качеством — и он бесплатный.
Исключение конкретных источников
В статистике заказа видно, из каких приложений пришли подписчики и сколько вы за них заплатили. Если источник даёт плохое качество — исключите его, и ваш заказ больше никогда там не покажется.
Через API это делается методом /toggle-exclusion с контекстом advertiser.
Исключение целых тематик
Можно отключить целые категории источников — например, «Заработок», если вам не нужна аудитория, которая подписывается ради денег.
Аналитика и API
Отчёты, выгрузки и автоматизация.
Про Что показывает статистика
По каждому заказу и по всем заказам сразу доступны:
- Динамика по дням — количество подписок, расход, средняя цена подписчика
- Итоги за период — всего подписок и всего потрачено
- Разбивка по источникам — сколько подписчиков и денег дал каждый источник, исключён он или нет
- Распределение по языкам привлечённой аудитории
- Прогресс заказа — выполнено, осталось, базовая и итоговая цена с коэффициентами
Статусы заказа
| Статус | Что означает |
|---|---|
| На модерации | Проверяем заказ, показов пока нет |
| Выполняется | Активен, набирает подписчиков |
| Остановлен | Поставлен на паузу вручную |
| Выполнен | Достигнут общий лимит |
| Отклонён | Не прошёл модерацию, причина указана в карточке |
| В архиве | Удалён из активного списка |
Про Выгрузка ID подписчиков и Excel-отчёты
Список User ID
По любому заказу можно выгрузить txt-файл со списком Telegram ID всех приведённых пользователей. Нужен для сверки с вашей базой, для независимой проверки и для настройки рассылок.
Excel-отчёт
Подробный отчёт по заказу с разбивкой по периодам: сегодня, 3 / 7 / 14 / 30 / 90 дней или всё время. Опционально с ценами. Доступен на русском и английском.
Про Управление заказами через API
Если вы ведёте много кампаний или строите собственную систему закупки — всё можно автоматизировать.
Что доступно
- Создание заказа с полным набором таргетинга и расписания
- Обновление — менять цену, лимиты, ставить на паузу и снимать
- Дублирование — копия заказа со всеми настройками, создаётся на паузе
- Список и карточка заказа с прогрессом и применёнными коэффициентами
- Отчёты и выгрузка ID
- Баланс и статистика
- Управление чёрными списками
- Справочник фильтров — актуальные ID стран, городов, языков, возрастов вместе с долей каждого сегмента в системе. Помогает заранее оценить, насколько фильтр сузит аудиторию
Про Вебхуки: события в реальном времени
Вместо того чтобы опрашивать API, можно получать мгновенные уведомления на свой сервер о каждой подписке и отписке.
Вы указываете публичный HTTPS-адрес и выбираете, какие события хотите получать: только подписки, только отписки или всё сразу. Дальше мы шлём POST-запросы с массивом событий.
Что приходит в событии
| Поле | Описание |
|---|---|
| ID события | Больше значение — позднее событие. По нему восстанавливается порядок |
| ID заказа | К какой кампании относится |
| Ссылка | Через какую ссылку произошло взаимодействие |
| ID пользователя | Telegram ID |
| Статус | subscribed, unsubscribed или notgetted |
| Дата подписки | Когда пользователь подписался впервые. Не меняется при отписке и повторной подписке |
200 OK максимально быстро, тяжёлую обработку выносите в фон. Обязательно проверяйте ключ в заголовке запроса — так вы убедитесь, что событие пришло действительно от нас. Помните, что в одном запросе может прийти сразу несколько событий.Решение проблем
Что делать, если что-то идёт не так.
Старт Заказ не набирает или набирает слишком медленно
Пройдите по списку сверху вниз — в 95% случаев причина одна из первых трёх.
| Проверьте | Что делать |
|---|---|
| Ссылка с ограничением | Пригласительная ссылка не должна иметь лимита вступлений и срока действия. Создайте новую без ограничений |
| Цена на минимуме | Вы в конце очереди аукциона. Поднимите ставку на 10–15% и посмотрите на скорость |
| Слишком узкий таргетинг | Снимите самые дорогие фильтры — город, возраст 25+, реальное фото. Проверьте долю сегмента в справочнике фильтров |
| Достигнут дневной лимит | Поднимите лимит или дождитесь следующих суток |
| Расписание | Заказ может стоять вне окна показов или в исключённом дне недели |
| Бот убран из админов | Верните права — без них подписки не фиксируются |
| Исключено слишком много источников | Проверьте чёрный список — возможно, вы отсекли большую часть сети |
Старт Пришли подписчики, но они неактивны
Мотив-подписчик приходит за конкретной выгодой, а не за вашим контентом. Задача первых дней — превратить его в читателя. Что помогает:
- Отсеките худшие источники. Тематика «Заработок» даёт самую холодную аудиторию — исключите её первой
- Добавьте дешёвые фильтры качества — «есть юзернейм» и «есть фото» по ×1.1
- Проверьте контент-план. Если после вступления человек несколько дней не видит ничего интересного, он отпишется. Публикуйте регулярно с первого дня набора
- Включите «проверен на фейк», если подозреваете мультиаккаунты
- Растяните набор. Плавное распределение вместо залпа даёт время на прогрев
Старт Как связаться с поддержкой
Пишите в Telegram: @traffy_support. Отвечаем быстро и по делу.
Чтобы решить вопрос с первого сообщения, приложите
- ID заказа
- Что ожидали и что получилось на самом деле
- Скриншот статистики или настроек заказа
- Если речь о расхождении цифр — выгрузку ID и результат проверки в @BotSafeRobot